青少年心理健康問題已成為學(xué)校教育與社會關(guān)注的焦點。處于身心發(fā)展關(guān)鍵期的中學(xué)生，不僅面臨著學(xué)業(yè)壓力，還需要應(yīng)對人際關(guān)系調(diào)試、自我認同建構(gòu)等多重發(fā)展性挑戰(zhàn)，其心理問題具有隱蔽性和動態(tài)性，如遭受隱性校園欺凌、受到內(nèi)隱情緒困擾等。這些問題難以通過常規(guī)篩查或單次訪談及時發(fā)現(xiàn)，使得傳統(tǒng)心理健康教育模式面臨諸多挑戰(zhàn)：階段性測評難以捕捉日常心理狀態(tài)的動態(tài)變化；單一量表篩查容易遺漏潛在或隱性心理問題；被動干預(yù)模式缺乏常態(tài)化的主動觀察與預(yù)警機制；各主體協(xié)同不足導(dǎo)致觀察視角分散，存在明顯的監(jiān)測盲區(qū)。這些局限亟須建立更加科學(xué)有效的早期識別與動態(tài)干預(yù)機制，以應(yīng)對當前青少年心理健康工作的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

四川省成都市樹德中學(xué)基于30年心理健康教育實踐積淀，以“發(fā)展是最好的預(yù)防”為核心理念，秉持預(yù)防為主、全員參與、動態(tài)監(jiān)測的工作原則，提出“動態(tài)觀察三表三點工作法”。通過建立全場景覆蓋的動態(tài)觀察網(wǎng)絡(luò)，“動態(tài)觀察三表三點工作法”可以將育心工作貫穿預(yù)防、識別、干預(yù)和跟蹤的全流程，同時突破傳統(tǒng)單一評估的局限，建立多維監(jiān)測體系；實現(xiàn)“關(guān)心全體”與“關(guān)注個體”的辯證統(tǒng)一，在保障心理健康教育廣泛覆蓋的同時滿足個性化需求；構(gòu)建從日常觀察到危機干預(yù)的閉環(huán)工作機制。

目前，該工作法已在成都全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，在提升心理問題早期識別率、降低危機事件發(fā)生率等方面取得顯著成效。

系統(tǒng)構(gòu)建“動態(tài)觀察三表三點工作法”

動態(tài)觀察三表三點工作法包含“三表觀察法”“三點工作法”“心理異常學(xué)生觀察清單”三個部分，旨在實現(xiàn)日常觀察、精準識別、干預(yù)落地的有機整合?！叭碛^察法”是日常監(jiān)測的重要框架，“三點工作法”為教師行動指南，“心理異常學(xué)生觀察清單”為前兩者的延伸評估工具，三者互相支撐、協(xié)同運作，形成從日常監(jiān)測到預(yù)警干預(yù)的閉環(huán)工作機制，實現(xiàn)心理健康工作的動態(tài)化、全員化、規(guī)范化和精準化。

（一）三表觀察法：日常監(jiān)測的標準化框架

心理健康問題的有效干預(yù)必須以科學(xué)識別為基礎(chǔ)，而建立系統(tǒng)化、可操作的觀察評估體系是關(guān)鍵?！叭碛^察法”創(chuàng)新性構(gòu)建了“表情—表達—表現(xiàn)”動態(tài)觀察評估的三維基礎(chǔ)框架，將抽象的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)化為具象化、易操作的行為指標，實現(xiàn)了心理健康評估的標準化和可視化。

表情方面重點監(jiān)測情緒外顯特征，如是否有傷心、痛苦、失落、絕望及心理防御表現(xiàn)，重點在是否在忍受、隱藏、回避、偽裝；表達方面則通過語言分析評估認知模式，著重關(guān)注歸因特征、求助愿望、生理狀態(tài)及社會功能（關(guān)系）等關(guān)鍵指標；表現(xiàn)維度則運用行為功能分析法，動態(tài)追蹤學(xué)生的復(fù)原力和適應(yīng)力?！叭碛^察法”將心理健康觀察融入晨午晚檢、課前候課等日常校園學(xué)習(xí)生活場景，為教師建立持續(xù)、規(guī)范的日常觀察記錄提供了依據(jù)，使早期識別工作具有較強的可操作性。

（二）三點工作法：精準干預(yù)的行動策略

為將上述觀察結(jié)果有效轉(zhuǎn)化延伸為有溫度、有節(jié)奏的教育行動，“三點工作法”構(gòu)建了“早點—勤點—慢點”的干預(yù)框架，強調(diào)分層遞進的干預(yù)節(jié)奏和差異化的工作策略，實現(xiàn)心理健康干預(yù)的精準實施，滿足學(xué)生不同程度的心理需求。從時間角度突出“早”，教師需要秉持尊重課堂、尊重學(xué)生的原則，貫徹“預(yù)防為先”的教育理念，通過非侵入式提前候課，以觀察為主，關(guān)注全體學(xué)生；從頻率角度突出“勤”，聚焦“主動關(guān)愛”的干預(yù)策略，主動通過詢問、傾聽、溝通等關(guān)懷性互動，向可能需要關(guān)愛的學(xué)生傳遞支持信號，逐步建立穩(wěn)固的師生信任關(guān)系；從總體推進速度角度突出“慢”，著眼于長效支持機制的建立，以反復(fù)共情、耐心指導(dǎo)、持續(xù)關(guān)愛等長期陪伴促進學(xué)生心理成長。這種分層遞進的干預(yù)模式，將預(yù)防性觀察、主動性關(guān)愛與發(fā)展性支持有機結(jié)合，不僅推動了學(xué)校心理健康工作范式從“被動應(yīng)對”向“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)型，更實現(xiàn)了教育關(guān)懷在時間維度和空間維度的全覆蓋，使心理支持能更加有效地貫穿學(xué)生成長全過程。

（三）心理異常學(xué)生觀察清單：風(fēng)險預(yù)警的校本化工具

為進一步提升心理異常早期識別和科學(xué)評估的精準度，實現(xiàn)精準干預(yù)的目標，需要為全體教師提供普適、易懂的評估工具作為輔助判斷依據(jù)?；谶@一現(xiàn)實需求，從多維互動視角出發(fā)，構(gòu)建了“心理異常學(xué)生觀察清單”。該工具作為“三表三點”工作法的專業(yè)延伸與重要補充，實現(xiàn)了觀察指標的具體化、可操作化和應(yīng)用場景的全覆蓋，為心理健康風(fēng)險預(yù)警提供了標準化、規(guī)范化的評估依據(jù)。

心理輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生一起探索內(nèi)心世界（學(xué)校供圖）

教師觀察維度的標準化指標。基于教師工作視角，學(xué)校從人際關(guān)系（親子沖突、校園人際矛盾）、安全底線（不法侵害、自傷傾向）、情緒行為（情緒波動、行為異常）、生理狀態(tài)（面色異常、著裝異常、身體情況）、社會功能（學(xué)習(xí)情況、適應(yīng)障礙、性格人格）五個維度，細化了12項具體觀察指標，幫助教師快速定位潛在風(fēng)險點。

學(xué)校后勤及安保人員觀察清單。針對上下學(xué)、課間、上課期間、敏感空間以及其他校園場景，梳理出五類異常表現(xiàn)，填補了課堂之外的觀察盲區(qū)，形成“全場景覆蓋”的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。包括上下學(xué)、課間、上課期間、敏感物理空間等多個場所和時間段，重點觀察行為及情緒存在明顯異常的學(xué)生。

“動態(tài)觀察三表三點工作法”的實施路徑

“三表觀察法”重點在“觀察什么”，“三點工作法”回答了“如何行動”，“心理異常學(xué)生觀察清單”則完善了“如何判斷”。這一體系的科學(xué)實施需要系統(tǒng)化的路徑設(shè)計，以確保理論框架能夠有效轉(zhuǎn)化為教育實踐。

（一）搭建多維協(xié)同的組織保障體系

成立由分管德育工作的副校長牽頭，德育處、心理中心、年級組、班主任、后勤代表共同參與的“心理健康工作專項小組”，制定《“三表三點”工作法實施方案》及配套制度（如《三級聯(lián)動包生責(zé)任制》《學(xué)生心理動態(tài)觀察記錄表》《心理危機干預(yù)流程》等），明確各部門職責(zé)分工和工作流程。

建立“校級—年級—班級”三級聯(lián)動機制，校級層面由心理中心負責(zé)專業(yè)支持和檔案管理、后勤人員（宿管、保安等）負責(zé)區(qū)域安全保障，年級組負責(zé)本年級教師培訓(xùn)與日常督導(dǎo)，班級層面由班主任統(tǒng)籌各科任教師落實日常觀察與記錄，形成網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu)。

（二）建設(shè)專業(yè)團隊并進行能力提升

組建由校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、專職心理教師、資深班主任和校醫(yī)組成的“心理健康觀察指導(dǎo)團隊”，負責(zé)對全校教師的專業(yè)培訓(xùn)和復(fù)雜案例的研判處理?；趫F隊的專業(yè)指導(dǎo)，實施分層培訓(xùn)：面向新教師開展“三表三點”工作法入門培訓(xùn)；面向班主任和骨干教師進行深度培訓(xùn)，重點培養(yǎng)觀察技巧和干預(yù)策略；面向全體教職工（含宿管、保安、保潔等）開展心理異常識別基礎(chǔ)培訓(xùn)，確保各崗位人員掌握與其職責(zé)相匹配的心理健康工作技能，實現(xiàn)“全員心育”目標。

培訓(xùn)采用“理論講授+情景模擬+案例研討”的多元化培訓(xùn)形式，通過專題講座系統(tǒng)解析“三表觀察法”（表情、表達、表現(xiàn)）的觀察維度和記錄規(guī)范，“三點工作法”（早點發(fā)現(xiàn)、勤點跟進、慢點處理）的操作要點；組織模擬演練，設(shè)置“學(xué)生情緒危機干預(yù)”等實戰(zhàn)場景，組織多角色（領(lǐng)導(dǎo)干部、班主任、學(xué)科教師、心理教師、生活老師等）協(xié)同處置演練；開展典型個案分析會，持續(xù)提升全體教職工的實際應(yīng)對能力。

（三）完善教師支持生態(tài)

為保障教師在心理健康工作中的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校同步建立教師關(guān)懷與支持機制，避免職業(yè)倦怠和替代性創(chuàng)傷。一是構(gòu)建專業(yè)支持體系，包括定期案例督導(dǎo)會、同伴支持小組和心理健康周活動；二是優(yōu)化工作制度，簡化文檔流程；三是明確工作邊界，建立“觀察—轉(zhuǎn)介”機制，區(qū)分教師與專業(yè)人員的角色定位，并規(guī)范危機處置流程。此外，學(xué)校不斷完善工作記錄制度，對關(guān)鍵溝通與文檔進行規(guī)范化存檔。

“動態(tài)觀察三表三點工作法”帶動教師育心能力提升，重構(gòu)校園心理環(huán)境

“動態(tài)觀察三表三點工作法”作為學(xué)校心理危機預(yù)防與干預(yù)體系的關(guān)鍵舉措，其有效實施為全校教職員工配備了識危辨險的“慧眼”和初步應(yīng)對的“工具”，既克服了傳統(tǒng)心理健康工作的滯后性與片面性，又提供了可復(fù)制、可操作的實踐工具，顯著提升了教職工早期精準識別危機的能力，并指導(dǎo)其進行安全有效的初步處理。

深化理解，破除偏見。該方法首先深化了教師對心理健康問題的科學(xué)認識。以往部分教師將心理問題視為難以擺脫的負面標簽，在實施“動態(tài)觀察三表三點工作法”的培訓(xùn)過程中會幫助教師充分理解心理健康是動態(tài)變化的，任何人都可能經(jīng)歷亞健康狀態(tài)，關(guān)鍵在于積極調(diào)適與尋求幫助。這有效減少了對心理問題的誤解和污名化，促使教師以更包容、理解的態(tài)度對待有困擾的學(xué)生。

提升敏銳度，強化識別力。該工作法顯著增強了全校教職工心理危機的識別與評估能力。在日常工作中，它指導(dǎo)教職工更敏銳地捕捉學(xué)生的細微變化如情緒、行為、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等，有效破解了傳統(tǒng)心理測評難以覆蓋動態(tài)隱蔽信號的困境，從而能夠及時給予關(guān)注和支持，前置心理危機的預(yù)防工作。

促進關(guān)系，營造氛圍。“動態(tài)觀察三表三點工作法”引導(dǎo)教師在日常學(xué)習(xí)生活中給予學(xué)生更多普適性關(guān)懷、溝通、共情與支持。學(xué)生在感受到這些溫暖關(guān)愛的同時，也加深了對教師的信任，促進了師生關(guān)系的良性發(fā)展，減少了師源性矛盾，為營造溫暖、安全的校園環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。

（胡霞 楊偉 王婉玉 作者單位均系四川省成都市樹德中學(xué)）

《人民教育》2025年第23期